Klantgericht

Met dank overgenomen van P.F.C. (Paulus) Jansen i, gepubliceerd op vrijdag 14 januari 2011, 17:31.

Breaking news: de nieuwe interim-bestuursvoorzitter van Prorail Claudia Zuiderwijk-Jacobs is geselecteerd op haar bestuurservaring in een klantgerichte functie. Dat meldt minister Schultz naar aanleiding van mijn vragen.

Zuiderwijk was tussen 2003-2010 werkzaam bij het ziekenhuis van Hilversum (later Tergooi ziekenhuizen), vanaf 2006 als directeur. Daar drukte ze tegen de wil van de Hilversumse bevolking een fusie en nieuwbouw van de twee Gooise ziekenhuizen door, waardoor de bereikbaarheid van het ziekenhuis voor de Hilversummers sterk zou verslechteren. Dat leidde tot massief verzet onder de bevolking. Na het vertrek van Zuiderwijk bij Tergooi, medio 2010, bleek dat het ziekenhuis enorm veel patienten verloren heeft en over dat jaar waarschijnlijk zeven miljoen euro verlies leidt.

Klaarblijkelijk heeft minister Schultz een andere opvatting over klantgerichtheid dan ik. Daarnaast verschillen we ook van mening over de wenselijkheid dat een directeur van ProRail -ook al is het een interim- een ervaren rot is op het gebied van de spoorwegen of tenminste infrastructuur in brede zin. Dat lijkt mij toch echt een basiseis.

Antwoorden op schriftelijke vragen van het lid Jansen (SP) over de benoeming van mevrouw Zuiderwijk-Jacobs als interim-bestuurder bij ProRail (ingezonden 5 januari 2011).

  • 1. 
    Zal het in het artikel genoemde lid van de Raad van Commissarissen inderdaad per 5 januari 2011 benoemd worden tot interim-bestuurder bij ProRail? Zo ja, is de benoeming gebonden aan een maximale termijn? Wat is de honorering van de interim-bestuurder?

Ja, mevrouw Zuiderwijk-Jacobs is per 5 januari 2011 benoemd als tijdelijk bestuurder van ProRail. Per 1 februari 2011 zal ze tevens optreden als tijdelijk President-directeur.

De benoeming is voor bepaalde tijd, namelijk tot het moment dat er een definitieve opvolger van de heer Klerk wordt aangesteld. Het streven is deze opvolger op korte termijn te kunnen presenteren.

Mevrouw Zuiderwijk-Jacobs werkt voltijds en ontvangt daarvoor een vast salaris van 188.000 euro op jaarbasis. Ze ontvangt geen bonussen. Daarmee wordt voldaan aan de balkenendenorm. Zoals mijn ambtsvoorganger in zijn brief aan uw Kamer van 22 september 2010 heeft aangegeven, is ProRail voor het beloningsbeleid ingedeeld in de categorie “publiek”, waarop de balkenendenorm van toepassing is.

  • 2. 
    Bij wie berust de bevoegdheid om een interim-bestuurder te benoemen en te ontslaan?

Bij de aandeelhouder van ProRail, zijnde Railinfratrust, waarvan de Staat 100% aandeelhouder is. Omdat de besturen van Railinfratrust en ProRail een personele unie vormen, betekent dit dat wanneer de Staat een bestuurder van Railinfratrust benoemt (of ontslaat), deze bestuurder tevens benoemd (of ontslagen) dient te worden als bestuurder van ProRail. Derhalve is mevrouw Zuiderwijk-Jacobs zowel bestuurder van Railinfratrust als bestuurder van ProRail.

  • 3. 
    Is het benoemen van een interim-bestuurder uit de gelederen van de zittende Raad van Commissarissen in overeenstemming met Code Tabaksblat? Indien een dergelijke benoeming aan voorwaarden gebonden is: kunt u onderbouwen dat voldaan is aan deze voorwaarden?

Ja. Wel gaat de Code Tabaksblat ervan uit dat de desbetreffende commissaris dan uit de Raad van Commissarissen terugtreedt. Dit is in het geval van mevrouw Zuiderwijk-Jacobs ook gebeurd.

  • 4. 
    Hoe luidde het functieprofiel op basis waarvan de nieuwe interim-bestuurder van ProRail is geselecteerd?

Gelet op het snelle terugtreden van de heer Klerk en de noodzaak om in afwachting van een definitieve opvolger, de continuïteit en de slagkracht van het bestuur van ProRail te waarborgen, heeft de voorzitter van de Raad van Commissarissen voorgesteld een tijdelijk bestuurder te benoemen. Gelet op de continuïteit, het belang van een goede bekendheid met ProRail en het vereiste van directe inzetbaarheid, heeft de Raad van Commissarissen gekeken of iemand uit haar midden de tijdelijke functie zou kunnen vervullen. Daarbij is als voorwaarde gesteld het beschikken over bestuurservaring in klantgerichte organisaties. Mevrouw Zuiderwijk-Jacobs voldeed aan dit profiel en is daarom door de Raad van Commissarissen aan mij voorgedragen. Ik acht mevrouw Zuiderwijk-Jacobs geschikt voor de tijdelijke functie.

  • 5. 
    Wat is de planning voor de definitieve invulling van de vacature die is ontstaan door het vertrek van de huidige President-directeur van ProRail?

Op dit moment wordt er door de Raad van Commissarissen gezocht naar geschikte kandidaten voor de functie van President-directeur waarmee ik dien in te stemmen. Het streven is de nieuwe President-directeur op korte termijn te kunnen presenteren.

  • 6. 
    Kunt u deze vragen beantwoorden vóór 11 januari 2011 wanneer de Kamer haar werkzaamheden hervat?

Om een zorgvuldige beantwoording van deze vragen te waarborgen, was het helaas niet mogelijk deze vóór 11 januari naar uw Kamer te sturen.

Hoogachtend,

DE MINISTER VAN INFRASTRUCTUUR EN MILIEU,

mw. drs. M.H. Schultz van Haegen

Meer over ...