Hét voornemen voor 2015! De klant als CMO - Hoofdinhoud
Met dank overgenomen van M.R. (Marietje) Schaake i, gepubliceerd op dinsdag 16 december 2014, 3:15.
Alvast een idee voor komend jaar: waarom geven we de klant niet een plekje in onze directie? Onze klanten zijn daadkrachtig, versturen de krachtigste berichten over ons merk en hebben de grootste invloed op anderen. Alleen zij kunnen ons helpen om te begrijpen wat de klant denkt en welke klantreis ...Lees verder (u wordt doorgeleid naar de originele website)